Общие положения:

Настоящая Политика возврата средств за услуги (далее — Политика) регулирует порядок возврата денежных средств за клининговые услуги, оказанные Самозанятым Широковым Евгением Вадимовичем (далее — Исполнитель).

Нормативная база:

Закон РФ «О защите прав потребителей»
Гражданский кодекс РФ
Правила оказания услуг

Условия возврата:

Возврат возможен в течение 7 дней с момента оказания услуги при соблюдении:
Наличие обоснованных претензий к качеству услуг.
Наличие обоснованных претензий к качеству товара.
Доказательства некачественного выполнения работ.
Отсутствие признаков постороннего вмешательства.

Случаи, не подлежащие возврату:

Если результат соответствует заявленному описанию услуг.
При отсутствии документальных доказательств.
Если прошло более 7 дней с момента оказания услуги
Не принимаются к возврату скачиваемые товары.

Порядок возврата:

Для инициации возврата необходимо уведомить исполнителя по телефону +7-(960)-100-00-54 или электронной почте foreword.digital@yandex.com
Предоставить фото/видео доказательства качества услуг и товара

Финансовые возможности при возврате по вине Исполнителя:

Возврат 100% стоимости услуги или товара
Возможность повторного бесплатного выполнения работ или замены товара

Контактная информация:

Самозанятый Широков Евгений Вадимович
Адрес: Ул. Кривошеина 21, Воронеж
Телефон: +7-(960)-100-00-54
Режим работы: Пн-Пт 9:00-19:00
ИНН: 3664 1193 1772